Résilience organisationnelle et apprentissage: Le cas des PME touristiques de la Martinique face à l’afflux des algues Sargasses
Résumé
Pour comprendre les stratégies mises en place par les excursionnistes de la côte Atlantique de la Martinique pour faire face aux échouages de sargasses, nous mobilisons les concepts de résilience organisationnelle et d’apprentissage. La résilience organisationnelle est la «capacité de l’organisation à anticiper les menaces potentielles, à faire face efficacement aux événements indésirables et à s’adapter aux conditions changeantes » (Duchek, 2020, p. 220). Dans ce contexte où la recherche concernant les sargasses, tant sur la connaissance même du phénomène et des ses conséquences que sur la valorisation potentielle des algues ramassées, produit des connaissances nouvelles, l’apprentissage s’avère particulièrement indispensable à la survie des PME touristiques de la côte Atlantique. Cet article explore les trajectoires de résilience organisationnelle et les dynamiques d’apprentissage mises en œuvre par les PME touristiques dans un contexte d’afflux de sargasses sur la côte Atlantique de la Martinique. En nous appuyant sur une conception socioconstructiviste de l’apprentissage organisationnel, notre étude empirique met en évidence différentes trajectoires de résilience des PME touristiques ainsi que le rôle joué par l’apprentissage dans le renforcement des capacités de résilience au fil du temps.
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