The work of a psychologist in a nursing home as a testing ground for the dynamics of the institution
El trabajar de un psicólogo en una residencia para ancianos frente al desafío de la dinámica institucional
Le « travailler » du psychologue clinicien en maison de retraite à l’épreuve de la dynamique institutionnelle
Résumé
This article aims to document a particular situation: the work of a psychologist in a nursing home, starting with the story of a long-term intervention of a clinical psychologist in an EHPAD. Beyond the animation work with different discussion groups (with the residents, then with the families), this story shows the recurrent difficulties encountered by the clinical psychologist in her relationship with the director and in her efforts to promote an effective ‘triangulation’ between the different actors (residents, families, and caregivers). In order to better understand the ensuing situation, the authors claim that it is necessary to examine the defenses deployed by the director in her attempts to control a murky reality.
Este artículo tiene como objetivo documentar una situación particular, la del “trabajar” del psicólogo en una residencia de ancianos. El mismo está basado en la historia de un psicólogo clínico en una intervención prolongada en un EHPAD.(Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes) (Institución Residencial para Personas Mayores Dependientes). Más allá del trabajo de animación de los diferentes grupos de debate (con los residentes, luego con las familias), esta historia revela las dificultades que el interventor encuentra recurrentemente en su relación con la directora, para intentar promover una verdadera “triangulación” entre los diferentes actores (residentes, familias y cuidadores).
Para comprender esta situación de bloqueo, es conveniente, según los autores, interesarse en las defensas desplegadas por parte de la directora para intentar manejar un real que tiende a eludirse.
Cet article vise à documenter une situation particulière, celle du « travailler » du psychologue en maison de retraite, à partir du récit d’une intervention au long cours d’une psychologue clinicienne dans un ehpad. Au-delà du travail d’animation des différents groupes de parole (avec les résidents, puis avec les familles), ce récit donne à voir les difficultés récurrentes rencontrées par l’intervenante dans sa relation avec la directrice, pour favoriser une véritable « triangulation » entre les différents acteurs (résidents, familles et soignants). Pour comprendre cette situation de blocage, il convient, selon les auteurs, de s’intéresser aux défenses déployées par la directrice pour tenter de maîtriser, tant bien que mal, un réel qui tend à se dérober.